Juridisch

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 juli 2026

In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe NextOrange B.V. (de 'Site', 'wij', 'ons' of 'onze') jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en doorgeeft wanneer je onze services bezoekt, gebruikt of een aankoop doet bij nextorange.eu (de 'Site') of op een andere manier met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de 'Services'). Voor het doel van dit Privacybeleid verwijzen 'je' en 'jou(w)' naar jou als gebruiker van de Services, of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie we informatie hebben verzameld op grond van dit Privacybeleid. Lees dit Privacybeleid aandachtig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We plaatsen het bijgewerkte Privacybeleid op de Site, passen de datum bij 'Laatst bijgewerkt' aan en ondernemen alle andere stappen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

Hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de Services te kunnen leveren, verzamelen wij persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen. De informatie die we verzamelen en gebruiken, is afhankelijk van je interacties met ons. Naast het specifieke gebruik dat hieronder uiteen wordt gezet, kunnen we de informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Services te leveren of te verbeteren, te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen, en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen

Welke soort persoonlijke gegevens we over jou verkrijgen, is afhankelijk van je interacties met onze Site en je gebruik van onze Services. Wanneer we de term 'persoonlijke gegevens' gebruiken, bedoelen we gegevens die jou identificeren, betrekking op je hebben of je beschrijven of die met jou in verband kunnen worden gebracht.

Informatie die we rechtstreeks van jou verzamelen

  • Contactgegevens inclusief je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Bestelgegevens inclusief je naam, factuuradres, bezorgadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Accountgegevens inclusief je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiliging.
  • Informatie over klantenondersteuning inclusief de informatie die je wilt opnemen in de communicatie met ons.

Voor sommige functies van de Services kan het nodig zijn dat je ons rechtstreeks bepaalde informatie over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar in dat geval kun je deze functies mogelijk niet gebruiken of openen.

Informatie die we verzamelen over je gebruik

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over je interactie met de Services ('Gebruiksgegevens'). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en soortgelijke technologieën gebruiken ('Cookies'). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je onze Site en je account bezoekt en gebruikt, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie over je interactie met de Services.

Informatie die we verkrijgen van derden

  • Bedrijven die onze Site en Services ondersteunen, zoals Shopify.
  • Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen om je betaling te verwerken, je bestellingen uit te voeren en de door jou gevraagde producten of services te leveren.
  • Technologieën voor online tracking (pixels, webbeacons, SDK's, bibliotheken van derden en cookies) wanneer je onze Site bezoekt, onze e-mails opent of erop klikt, of interactie hebt met onze Services of advertenties.

Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Hoe wij je persoonlijke gegevens gebruiken

  • Levering van producten en services — het verwerken van betalingen, uitvoeren van bestellingen, meldingen over je account/aankopen/retouren, beheren van je account, verzending en retouren.
  • Marketing en reclame — marketing- en promotiecommunicatie per e-mail, sms of post, en het tonen van advertenties. Voor EER-inwoners is de wettelijke basis ons legitieme belang (Art. 6 (1) (f) AVG).
  • Beveiliging en fraudepreventie — het opsporen, onderzoeken en tegengaan van frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten (Art. 6 (1) (f) AVG).
  • Communicatie en serviceverbetering — klantenondersteuning bieden en onze Services verbeteren (Art. 6 (1) (f) AVG).

Cookies

Net als veel andere websites gebruiken wij cookies op onze Site. Specifieke informatie over de cookies die we gebruiken in combinatie met Shopify is te vinden via shopify.com/legal/cookies. We gebruiken cookies om onze Site en Services te ondersteunen en te verbeteren, om analyses uit te voeren en om meer inzicht te krijgen in gebruikersinteractie. De meeste browsers accepteren cookies standaard; je kunt in je browserinstellingen cookies verwijderen of weigeren. Het blokkeren van cookies kan een negatieve invloed hebben op je gebruikerservaring.

Hoe we persoonlijke gegevens bekendmaken

  • Met leveranciers of derden die namens ons services uitvoeren (IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, afhandeling en verzending).
  • Met zakelijke en marketingpartners om services te bieden en advertenties te tonen.
  • Wanneer je ons opdracht/toestemming geeft om gegevens door te geven aan derden.
  • Met onze affiliates of binnen onze bedrijvengroep.
  • In verband met een zakelijke transactie (fusie/faillissement), om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, en om onze rechten en die van gebruikers te beschermen.

Wij gebruiken of openbaren geen gevoelige persoonlijke gegevens zonder jouw toestemming of met als doel kenmerken over jou af te leiden.

Websites en links van derden

Onze Site kan links bevatten naar websites of platforms van derden. Als je die volgt, lees dan hun privacy- en beveiligingsbeleid; wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites. De opname van dergelijke links impliceert geen goedkeuring van hun content.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens over kinderen. Ben je ouder/voogd van een kind dat ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om deze te laten verwijderen. Het is ons niet bekend dat we persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar 'delen' of 'verkopen'.

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect of ondoordringbaar; we kunnen geen 'perfecte beveiliging' garanderen. Gebruik geen onveilige kanalen om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te sturen. Hoelang we je gegevens bewaren hangt af van factoren zoals het onderhouden van je account, het leveren van de Services, wettelijke verplichtingen en het oplossen van geschillen.

Jouw rechten

  • Recht op toegang/weten, recht om te verwijderen, recht op correctie en recht op draagbaarheid van je persoonlijke gegevens.
  • Recht om je af te melden voor verkoop, delen of gerichte advertenties (incl. Global Privacy Control).
  • Beperking van verwerking en intrekking van toestemming.
  • Beroep tegen een afwijzing, en het beheren van je communicatievoorkeuren (afmelden via de opt-out in onze e-mails).

Wij discrimineren je niet als je een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten we je identiteit verifiëren voordat we inhoudelijk reageren.

Klachten

Heb je klachten over hoe wij je persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens. Ben je niet tevreden met onze reactie, dan kun je (afhankelijk van waar je woont) in beroep gaan of je klacht indienen bij je lokale autoriteit voor gegevensbescherming.

Internationale gebruikers

We kunnen je persoonlijke gegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin je woont. Bij overdracht buiten Europa vertrouwen we op erkende overdrachtsmechanismen (zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie), tenzij het land een passend beschermingsniveau biedt.

Contact

Vragen over onze privacypraktijken of dit beleid, of wil je een van je rechten uitoefenen? Mail info@nextorange.eu of neem contact op via NextOrange B.V., Oeverzwaluw 8, 5052 HB Goirle, Nederland. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonlijke gegevens, tenzij expliciet anders vermeld.